Consultanță și servicii administrate de infrastructură

Arhitectura infrastructurii

Proiectăm și evaluăm infrastructura în raport cu cerințe definite de disponibilitate, securitate, performanță, scalabilitate și cost.

Colaborările pot include:

• evaluarea mediului existent
• definirea arhitecturii-țintă
• infrastructură cloud, locală sau hibridă
• arhitectura rețelelor și sistemelor
• proiectarea identității și accesului
• planificarea rezilienței și redundanței
• standarde și documentație tehnică
• planuri de implementare și migrare.

Deciziile importante de proiectare, dependențele, ipotezele și riscurile sunt documentate pentru analiză.

Operațiuni administrate și monitorizare

Suport operațional pentru sisteme care necesită observare structurată, mentenanță și coordonarea incidentelor.

În funcție de domeniul serviciului, activitățile pot include:

• monitorizarea infrastructurii și serviciilor
• analiza alertelor și escaladarea acestora
• evaluarea și coordonarea incidentelor
• întreținerea sistemelor de operare și a platformelor
• coordonarea actualizărilor și remedierii vulnerabilităților
• gestionarea configurațiilor și schimbărilor
• raportarea capacității și disponibilității
• monitorizarea proceselor de backup
• documentație operațională
• evaluări periodice ale serviciilor.

Programul de monitorizare, obiectivele de răspuns, intervalele de suport și responsabilitățile de escaladare sunt definite prin acordul de servicii. Acoperirea continuă 24/7 este furnizată numai dacă este contractată explicit.

Continuitate și recuperare

Ajutăm organizațiile să înțeleagă dependențele operaționale și să se pregătească pentru întreruperea serviciilor.

Serviciile pot include:

• analiza impactului și a dependențelor
• definirea obiectivelor de recuperare
• evaluarea arhitecturii și politicilor de backup
• testarea restaurării
• proceduri și ghiduri de recuperare
• planificarea recuperării în caz de dezastru
• exerciții de continuitate
• constatări și planuri de remediere.

Un backup nu este considerat fiabil numai pentru că procesul s-a încheiat cu succes. Capacitatea de recuperare trebuie testată în raport cu obiective definite.

Reziliență cibernetică

Contribuim la reducerea expunerii, consolidarea rezilienței operaționale și îmbunătățirea capacității de recuperare.

Activitățile pot include:

• evaluarea securității infrastructurii
• analiza configurațiilor și accesului
• inventarierea activelor și dependențelor
• arhitectură de securitate
• recomandări privind segmentarea și accesul privilegiat
• procese de gestionare a vulnerabilităților
• cerințe de jurnalizare și monitorizare
• pregătirea răspunsului la incidente
• protejarea backupurilor și verificarea recuperării
• planificarea remedierilor.

Nicio organizație nu poate elimina toate riscurile cibernetice. Abordarea noastră urmărește implementarea unor controale proporționale, precum și îmbunătățirea detectării, răspunsului și recuperării, fără promisiunea unei protecții absolute.

Modernizarea infrastructurii

Transformarea structurată a mediilor tehnologice învechite, fragmentate sau dificil de administrat.

Programele de modernizare pot include:

• identificarea infrastructurii și cartografierea dependențelor
• evaluarea datoriei tehnice
• standardizarea platformelor
• planificarea migrării în cloud sau către un centru de date
• modernizarea identității și rețelei
• consolidarea monitorizării și backupului
• automatizarea
• tranziția etapizată
• planificarea dezafectării
• transferul către operare.

Schimbările sunt planificate incremental, pentru reducerea întreruperilor și menținerea controlului asupra dependențelor.

Consultanță tehnică

Sprijin tehnic independent pentru decizii cu impact operațional sau financiar pe termen lung.

Serviciile de consultanță pot include:

• evaluări de arhitectură
• verificare tehnică
• evaluarea soluțiilor și furnizorilor
• definirea cerințelor
• sprijin pentru achiziții
• analiza ofertelor
• supravegherea implementării
• analiza riscurilor
• modelarea costurilor și capacității
• guvernanță tehnică.

Recomandările sunt bazate pe cerințe și constrângeri documentate. Relațiile comerciale sau alte posibile conflicte sunt comunicate atunci când este cazul.

Activitatea noastră de infrastructură este ghidată de:

• responsabilități și limite clar definite
• acces bazat pe privilegiul minim necesar
• schimbări controlate și trasabile
• monitorizare adaptată nivelului de criticitate
• proceduri testate de backup și recuperare
• trasee documentate de escaladare
• gestionarea securizată a credențialelor și informațiilor sensibile
• obiective măsurabile ale serviciului
• raportare transparentă
• evaluarea continuă a riscurilor.

Controalele, obiectivele de răspuns și nivelurile de serviciu aplicabile depind de domeniul convenit și de contract.

Spuneți-ne ce sisteme administrați, unde se află riscurile sau constrângerile actuale și ce nivel de suport necesită organizația dumneavoastră. Vom răspunde printr-o evaluare tehnică structurată și un model de livrare clar definit.

Discutați cerințele dumneavoastră de infrastructură Consultați datele companiei