Informații legale
Notă de informare privind confidențialitatea
Versiune: v3-2026-08 Data intrării în vigoare: 17 august 2026
Această Notă de informare explică modul în care NOVACORE AI S.R.L. colectează, utilizează, divulgă, protejează și păstrează datele personale prin intermediul site-ului.
Nota se aplică vizitatorilor, persoanelor care ne contactează, reprezentanților potențialilor clienți business și persoanelor care transmit cereri privind protecția datelor.
Pot fi furnizate informații suplimentare dacă intrați într-o relație comercială, parcurgeți verificarea clientului sau a utilizării finale, candidați pentru un post ori utilizați un viitor serviciu care implică alte activități de prelucrare.
1. Operatorul datelor
Operatorul este:
NOVACORE AI S.R.L. Sediul social: București, Sectorul 3, Strada Nerva Traian, Nr. 27–33, Birou 6, Scara B, Etaj 1, România CUI: 55427301 Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2026049856006 EUID: ROONRC.J2026049856006 E-mail: office@novacoresoftai.com Adresă suplimentară: info@novacoresoftai.com Telefon: +40 722 396 299
2. Contact privind protecția datelor
NOVACORE AI nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor la data intrării în vigoare a acestei note.
Evaluăm periodic dacă desemnarea unui responsabil devine obligatorie conform articolului 37 GDPR, pe măsura dezvoltării activităților și operațiunilor de prelucrare.
Întrebările și cererile pot fi trimise la office@novacoresoftai.com, cu subiectul Cerere privind protecția datelor.
3. Datele personale prelucrate
Contact și solicitări comerciale
Când transmiteți un formular sau comunicați cu noi, putem prelucra:
- numele
- adresa de e-mail profesională sau personală
- numărul de telefon, dacă este furnizat
- organizația
- funcția, dacă este furnizată
- țara și industria, dacă sunt furnizate
- subiectul solicitării
- conținutul mesajului
- limba preferată
- corespondența ulterioară
- data transmiterii și starea tehnică
- o valoare de idempotență sau prevenire a duplicării asociată solicitării.
Solicitări privind infrastructura
Dacă solicitarea privește capacitate GPU, servere dedicate, găzduire sau infrastructură conexă, putem prelucra suplimentar:
- serviciul sau categoria platformei
- descrierea generală a sarcinii
- sectorul și scopul utilizării
- capacitatea ori durata estimată
- cerințele de găzduire, securitate sau localizare a datelor
- alte informații furnizate voluntar.
Aceste informații ne ajută să evaluăm solicitarea și necesitatea unor verificări tehnice sau privind utilizarea finală.
Dacă procesul avansează, putem furniza o informare separată privind verificarea clientului, beneficiarii reali, sancțiunile și utilizarea finală.
Cereri privind drepturile
Când exercitați un drept, putem prelucra:
- numele și adresa de e-mail
- dreptul exercitat
- detaliile incluse în cerere
- informațiile necesare identificării evidențelor
- corespondența și răspunsul
- dovezi privind identitatea sau mandatul, când sunt rezonabil necesare
- datele, deciziile și starea soluționării.
Nu solicităm documente de identitate prin formularul general. Dacă verificarea identității este necesară, vom explica cerința și vom furniza un canal adecvat.
Jurnale tehnice și de securitate
La accesarea site-ului, infrastructura poate prelucra automat:
- adresa IP
- data și ora solicitării
- adresa URL sau resursa solicitată
- metoda HTTP și starea răspunsului
- informații despre browser sau agentul utilizator
- pagina de origine, dacă este transmisă
- evenimente de rețea și securitate
- informații pentru limitarea solicitărilor și prevenirea abuzului
- erori ale aplicației și serverului.
Preferința lingvistică
Dacă selectați o limbă, site-ul stochează nc-lang în spațiul local al browserului. Valoarea conține numai en sau ro.
Aceasta este descrisă în Politica privind modulele cookie și stocarea locală și nu este transmisă automat serverului ca un cookie.
4. Sursele datelor
Obținem datele în principal:
- direct de la dumneavoastră
- de la organizația pe care o reprezentați
- automat, de la browser sau dispozitiv, când comunică cu serverul
- din corespondența generată în cadrul interacțiunii.
Dacă o relație comercială avansează către verificare formală, informațiile pot fi confruntate cu registre publice, surse oficiale privind sancțiunile sau furnizori autorizați. Când este necesar, vom furniza informații suplimentare.
5. Scopuri și temeiuri juridice
| Scop | Date utilizate | Temei juridic |
|---|---|---|
| Primirea, evaluarea și soluționarea solicitărilor | Date de contact, organizație, mesaj și informații despre solicitare | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f); art. 6 alin. (1) lit. (b) când sunt necesare demersuri solicitate înaintea unui contract cu persoana |
| Evidența comunicărilor și continuarea discuțiilor | Corespondență și înregistrările solicitării | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) |
| Evaluarea inițială a cerințelor de infrastructură și utilizare | Date despre solicitare, sarcină și sector | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f); obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. (c), dacă se aplică o normă specifică |
| Protejarea site-ului, investigarea erorilor și prevenirea abuzului | Jurnale tehnice, de securitate și solicitări | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) |
| Soluționarea cererilor privind drepturile și demonstrarea modului de soluționare | Cerere, verificare și răspuns | Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. (c) |
| Constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi | Comunicări și evidențe relevante | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) |
| Păstrarea documentelor impuse de legislația comercială, contabilă, fiscală sau altă lege | Documente contractuale și tranzacționale relevante | Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. (c) |
| Reținerea limbii alese explicit | `nc-lang` în stocarea locală | Stocare necesară furnizării preferinței solicitate; consultați Politica privind stocarea locală |
← Glisați pentru a vedea tabelul complet
Interesele legitime urmărite includ:
- răspunsul la comunicările adresate companiei
- evaluarea potențialelor relații comerciale
- menținerea evidențelor adecvate
- protejarea sistemelor și utilizatorilor
- prevenirea abuzului și solicitărilor duplicate
- identificarea și soluționarea erorilor
- constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.
Evaluăm necesitatea prelucrării și dacă aceste interese sunt depășite de drepturile și libertățile persoanei.
6. Furnizarea datelor
Câmpurile marcate ca obligatorii trebuie completate pentru primirea și evaluarea solicitării.
Dacă informațiile necesare nu sunt furnizate, este posibil să nu putem:
- răspunde solicitării
- identifica evidențele relevante
- evalua serviciul propus
- verifica dreptul unei persoane de a acționa pentru alta
- soluționa o cerere privind protecția datelor.
Câmpurile opționale pot fi lăsate necompletate.
Confirmarea citirii notei nu reprezintă consimțământ și nu este utilizată ca temei juridic pentru răspuns.
7. Date sensibile
Site-ul nu este proiectat pentru colectarea categoriilor speciale de date, datelor privind condamnări, parolelor, cheilor private, credențialelor financiare, informațiilor clasificate sau altor materiale foarte sensibile.
Nu transmiteți asemenea informații printr-un formular general.
Dacă sunt necesare pentru o viitoare colaborare, trebuie convenite în prealabil un proces și un canal securizat.
8. Copii
Site-ul și serviciile business nu sunt destinate copiilor.
Nu solicităm în mod conștient date personale de la copii. Dacă apreciați că un copil a transmis informații, contactați-ne pentru evaluare și măsuri adecvate.
9. Marketing direct
Transmiterea unei solicitări nu vă înscrie automat la comunicări de marketing.
Nu utilizăm datele solicitărilor pentru publicitate comportamentală și nu le vindem brokerilor de date.
Dacă introducem un newsletter sau altă activitate de marketing direct, vom furniza informațiile și opțiunile necesare la colectare.
10. Păstrarea datelor
Păstrăm datele numai atât cât este rezonabil necesar scopului, sub rezerva cerințelor legale, contractuale și privind litigiile.
Solicitări fără relație comercială
Solicitările și corespondența asociată sunt programate pentru ștergere după 24 de luni de la primire.
Comunicări contractuale
Dacă solicitarea conduce la un contract, evidențele relevante sunt păstrate pe durata relației și ulterior pentru termenele impuse de normele comerciale, contabile, fiscale și de prescripție aplicabile.
Cereri privind protecția datelor
Cererile și răspunsurile sunt păstrate 36 de luni după finalizare pentru demonstrarea modului de soluționare și gestionarea întrebărilor ori pretențiilor conexe.
Jurnale tehnice și de securitate
Jurnalele sunt păstrate până la 12 luni, dacă nu se aplică o perioadă operațională mai scurtă sau nu este necesară conservarea pentru un incident, o investigație, o obligație de păstrare ori un litigiu.
Preferința lingvistică
nc-lang rămâne în stocarea locală până când este modificată sau eliminată din browser.
Copii de siguranță
Datele șterse pot rămâne temporar în copii de siguranță până la înlocuirea programată. Copiile nu sunt restaurate pentru utilizare obișnuită și rămân supuse restricțiilor de acces.
Datele pot fi păstrate mai mult dacă legea, o investigație, conservarea juridică sau apărarea unui drept impun acest lucru.
11. Destinatari și furnizori
Accesul este limitat în funcție de rol și necesitate.
Datele pot fi prelucrate de sau divulgate către:
- personal autorizat NOVACORE AI
- furnizori de găzduire și baze de date
- furnizori de e-mail și comunicații
- furnizori de mentenanță IT și securitate
- consultanți juridici, contabili sau alți profesioniști
- furnizori de verificare, dacă procesul comercial avansează
- autorități, instanțe ori alte părți când divulgarea este impusă legal
- un cumpărător, investitor sau succesor în cadrul unei tranzacții corporative legitime, cu garanții adecvate.
Categorii actuale
Găzduire: Site-ul și baza de date utilizează infrastructură furnizată de Hostinger.
E-mail: Notificările și corespondența sunt gestionate prin furnizorul de e-mail al companiei.
Persoanele împuternicite pot utiliza numai informațiile necesare serviciului și sunt supuse cerințelor contractuale și de protecție aplicabile.
Nu vindem date și nu le divulgăm pentru publicitate comportamentală a terților.
12. Transferuri internaționale
Mediul principal al site-ului și bazei de date este configurat pentru găzduire în Uniunea Europeană.
Evaluăm locațiile și mecanismele de transfer ale furnizorilor și subcontractanților. Dacă datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, vom utiliza, unde este necesar:
- o decizie privind caracterul adecvat
- Clauze Contractuale Standard
- un alt mecanism permis de capitolul V GDPR
împreună cu garanții suplimentare, dacă sunt adecvate.
Ne puteți contacta pentru informații privind garanțiile relevante.
Secțiunea trebuie actualizată dacă locațiile sau subcontractanții se modifică.
13. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice selectate potrivit naturii, domeniului, contextului și riscurilor prelucrării.
Acestea pot include:
- controlul accesului
- privilegii minime
- măsuri de autentificare
- transport criptat
- stocare și copii de siguranță protejate
- jurnalizare și monitorizare
- limitarea solicitărilor
- gestionarea vulnerabilităților și actualizărilor
- controlul schimbărilor
- proceduri de răspuns și recuperare
- obligații de confidențialitate.
Niciun serviciu online nu poate garanta securitate absolută. Posibilele vulnerabilități trebuie raportate conform paginii Securitate.
14. Decizii automatizate
Nu utilizăm datele site-ului pentru decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice sau similare semnificative.
Controalele tehnice pot filtra automat spamul, limita solicitările abuzive sau identifica evenimente de securitate. Deciziile importante privind solicitările și drepturile sunt analizate de o persoană.
15. Drepturile dumneavoastră
Sub rezerva condițiilor și excepțiilor GDPR, puteți avea dreptul:
- să primiți informații despre prelucrare
- să obțineți confirmarea prelucrării
- să accesați datele
- să corectați datele inexacte sau incomplete
- să solicitați ștergerea
- să solicitați restricționarea
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
- să primiți anumite date într-un format structurat și prelucrabil automat, când se aplică portabilitatea
- să retrageți consimțământul atunci când acesta este temeiul, fără afectarea prelucrării anterioare
- să depuneți o plângere
- să nu faceți obiectul unei decizii eligibile bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Portabilitatea se aplică, în general, prelucrării automate bazate pe consimțământ sau contract. Nu se aplică automat prelucrării bazate pe interes legitim.
Drepturile nu sunt absolute. Obligațiile legale, motivele legitime prevalente, drepturile terților sau necesitatea apărării unui drept pot influența răspunsul.
16. Exercitarea drepturilor
Puteți transmite o cerere:
- prin formularul site-ului; sau
- la office@novacoresoftai.com.
Utilizați subiectul Cerere privind protecția datelor și descrieți dreptul sau informațiile vizate.
Răspundem, în mod normal, în termen de o lună de la primirea unei cereri valabile. Când GDPR permite, termenul poate fi prelungit cu până la două luni din cauza complexității sau numărului cererilor. Vă vom informa în prima lună și vom explica motivul.
Cererile sunt, în mod normal, gratuite. Dacă o cerere este vădit nefondată sau excesivă, în special prin caracter repetitiv, putem percepe o taxă rezonabilă sau refuza soluționarea, în condițiile legii.
Putem solicita informații rezonabil necesare confirmării identității sau mandatului, fără a colecta mai mult decât este necesar.
Cererile sunt analizate și soluționate de o persoană.
17. Plângeri
Vă rugăm să ne contactați mai întâi dacă apreciați că datele au fost gestionate incorect. Vom analiza problema și vom încerca să o soluționăm.
Aveți și dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30 Sector 1, 010336 București, România Telefon: +40 31 805 9211 E-mail: anspdcp@dataprotection.ro Website: www.dataprotection.ro
Puteți contacta și o altă autoritate competentă, în special din țara reședinței obișnuite, locului de muncă sau presupusei încălcări.
19. Modificarea notei
Putem actualiza nota atunci când se modifică site-ul, furnizorii, serviciile, obligațiile sau activitățile de prelucrare.
Versiunea și data intrării în vigoare sunt publicate la începutul paginii. Modificările importante vor fi evidențiate când este adecvat.
Dacă funcția este implementată tehnic, versiunea notei prezentate la transmiterea unei solicitări este înregistrată împreună cu aceasta.
20. Contact
Întrebările privind confidențialitatea pot fi trimise către:
NOVACORE AI S.R.L. E-mail: office@novacoresoftai.com Subiect: Cerere privind protecția datelor Telefon: +40 722 396 299 Sediul social: București, Sectorul 3, Strada Nerva Traian, Nr. 27–33, Birou 6, Scara B, Etaj 1, România
Exercitați-vă drepturile privind datele
Trimiteți o cerere mai jos. Nu solicităm documente de identitate prin acest site. Fiecare cerere este analizată de o persoană, iar răspunsul este transmis în termen de o lună.
Construiți următorul sistem critic pe o fundație mai solidă.
Spuneți-ne ce doriți să construiți, să modernizați sau să operați. Vă vom răspunde cu un punct de vedere tehnic, nu cu un discurs comercial.